Avec une grande détermination, des ambitions et de l’innovation, Cyrille Ouaki, fondateur du site Lestendances.fr, bouscule le secteur de l’ameublement et la déco pure player ! Son challenge : automatiser une grande partie de la chaîne de valeur dans le commerce en ligne.
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Plan de l'article
- Bonjour Cyrille, peux-tu nous présenter Lestendances.fr et nous expliquer son concept?
- Combien de temps vous a-t-il fallu pour mettre en ligne votre site?
- Depuis combien de temps travaillez-vous dans le e-commerce?
- Comment envisagez-vous l’évolution de la vente en ligne?
- Quelles sont les qualités requises pour bien gérer un e-business?
- Quels sont les problèmes auxquels un e-commerçant est le plus souvent confrontés?
- Quels sont vos principaux leviers d’acquisitions?
- Quels sont vos projets de développement?
Bonjour Cyrille, peux-tu nous présenter Lestendances.fr et nous expliquer son concept?
Lestendances.fr est un site de vente en ligne dans l’ameublement, la déco et depuis peu dans les jeux et jouets accessible depuis notre application mobile et notre site internet. LesTendances.fr, c’est aussi 800 marques proposées et plus de 150 000 produits référencés.
Notre souhait est de proposer à nos clients régulièrement de nouvelles collections tendances composées de produits de qualité au bon prix.
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Notre concept repose sur la sélection de marques et de distributeurs de qualité avec lesquels nous nous engageons sur des volumes annuelles. Cela nous permet d’obtenir des offres commerciales plus intéressantes et des prix attrayants à la vente. Tous nos produits partent des entrepôts de nos partenaires chez nos clients directement.
Combien de temps vous a-t-il fallu pour mettre en ligne votre site?
Le site Lestendances.fr ayant été créé entièrement par nos soins en interne sans solution e-commerce existante, il a fallu environ 4 mois pour obtenir la 1ère version.
Il demeure est en constante évolution. La version 5 devrait être en ligne dans deux mois.
Depuis combien de temps travaillez-vous dans le e-commerce?
Je travaille dans le e-commerce depuis plus de 10 ans et j’ai lancé Lestendances.fr il y a 5 ans.
Comment envisagez-vous l’évolution de la vente en ligne?
Nous avons eu une progression importante dès la première année d’activité et Nous ne sentons aucun ralentissement. Les chiffres de la fédération de l’e-commerce et de la vente à distance nous confortent dans notre optimisme.
Pour vous donner quelques chiffres, en 2016, les achats en ligne en France ont atteint 72 milliards, pour 65 milliards en 2015 et 57 milliards en 2014.
Quelles sont les qualités requises pour bien gérer un e-business?
- Savoir écouter les autres
- Avoir confiance en soi sans excès
- Avoir une vision à long terme
- Rester lucide en toutes circonstances
- Savoir s’entourer
- Savoir gérer son temps
- Etre persévérant
- Savoir gérer les priorités
Quels sont les problèmes auxquels un e-commerçant est le plus souvent confrontés?
À moins d’être dans un secteur de niche, vous êtes exposés à une concurrence importante.
Trouvez des solutions rapidement suite à des problèmes de livraison (retard, perte de colis, colis abîmés, etc…)
Il est nécessaire de S’informer régulièrement des lois et des réglementations pour la vente en ligne.
Quels sont vos principaux leviers d’acquisitions?
Nos principaux leviers d’acquisition sont :
- le référencement naturel (SEO)
- La publicité digitale (liens sponsorisés et bannières)
- Les réseaux sociaux
- Notre blog
Quels sont vos projets de développement?
Améliorer notre solution B to C et développer Lestendances.fr à l’international.
Quelques conseils pour ceux qui souhaitent se lancer dans l’e-commerce?
Le e-commerce est un univers passionnant et intéressant mais très concurrentiel. Il est en constante évolution. Il faut donc savoir s’informer et bien s’entourer.
Pour mieux connaitre Cyrille Ouaki, visitez son profil ici.
